Sommaire
- 1Exercer votre activité de professionnel en pratiques complémentaires à votre domicile
- 2Pratiquer votre spécialité en coworking médical ou en cabinet partagé
- 3Avec la téléconsultation, exercer sans barrières géographiques
- 4Négocier la mise à disposition d’un espace pour vos rendez-vous chez des partenaires ou dans des entreprises
Au moment de lancer votre activité de professionnel en pratiques complémentaires, vous n’avez pas forcément un budget à dédier à la location d’un local privatif individuel. Bonne nouvelle : rien ne vous oblige à disposer d’un tel local et, les modes de location et la technologie aidant, les solutions alternatives ne manquent pas.
De la location ponctuelle d’espaces aux consultations en visioconférence, nous allons vous présenter l’ensemble des solutions existantes.
Ce qu’il faut retenir :
- Il est possible d’exercer sans local privatif individuel et même sans aucun local.
- Il est important d’étudier l’aspect légal lié à la solution que vous envisagez.
- Chaque solution a des avantages, des inconvénients qui lui sont propres et un impact sur l’image que vous véhiculez auprès de votre clientèle
Exercer votre activité de professionnel en pratiques complémentaires à votre domicile
Si votre domicile est suffisamment grand pour que vous puissiez dédier une pièce à votre pratique, c’est une solution à envisager. Pour certaines pratiques comme la sophrologie, l’hypnose ou la naturopathie, une pièce de 10 à 15 mètres carrés suffit. Si vous avez besoin d’installer du matériel tel qu’une table de massage pour votre activité de masseur bien-être, comptez environ 5 à 10 m² de plus.
Notons que l’idéal est d’avoir, si ce n’est une entrée dédiée, au moins un couloir qui permette d’accompagner vos clients à votre espace professionnel sans que ces derniers n’aient à passer par votre salon ou à croiser des membres de votre famille. Une solution idéale à court, moyen, et même à long terme si votre logement est bien adapté.
Avantages :
- Des économies précieuses en amorce d’activité ou en reconversion professionnelle. Notamment, si vous optez pour un régime réel d’imposition, une partie de vos frais de domicile (loyer, charges) pourra être déduite de votre chiffre d’affaires.
- Le gain de temps lié à l’absence de trajets domicile travail.
- La possibilité d’organiser et de décorer votre espace professionnel à votre image.
Inconvénients :
- La possible difficulté à scinder vie personnelle et vie professionnelle.
- Certains clients peuvent ne pas être à l’aise à l’idée de rentrer dans votre domicile (ou trouver cela peu professionnel), ce qui peut nuire à votre crédibilité.
Le conseil d’expert :
N’oubliez pas d’informer votre assureur de cette activité à domicile. Votre assurance « Habitation » classique ne couvre généralement pas les dommages subis par un client chez vous (chute, accident). Une extension de garantie ou une RC Professionnelle spécifique incluant l’accueil de public est indispensable.
Pratiquer votre spécialité en coworking médical ou en cabinet partagé
Les cabinets partagés et les espaces de coworking médicaux sont des solutions de plus en plus utilisées par les professionnels en pratiques complémentaires. Les coworkings mettent à disposition des salles que les praticiens (sophrologues, naturopathes, hypnothérapeutes…) louent à la journée voire même à l’heure, à la semaine ou au mois.
Les cabinets partagés permettent de supporter à plusieurs la charge financière (et administrative) d’un local professionnel. Dans les deux cas, coworking ou cabinet partagé, l’impact en termes d’image sera positif. Une option à envisager si vous souhaitez constituer et développer un réseau professionnel.
Avantages :
- Pour les coworkings : une flexibilité financière appréciable lorsqu’on démarre une activité (et même après) et moins de charges administratives.
- Un espace de travail clé en main, avec des services intégrés (accueil, ménage…).
- Des rendez-vous avec vos clients dans un lieu professionnel, ce qui contribue à véhiculer une bonne image de votre activité.
- La possibilité, à terme, de travailler en réseau : au-delà du partage des frais, ces espaces permettent de créer des parcours pluridisciplinaires. Un naturopathe et un ostéopathe au sein d’un même cabinet peuvent orienter mutuellement leurs consultants, offrant ainsi une prise en charge globale plus efficace.
Inconvénients :
- Les coworkings sont des espaces que vous ne pouvez pas ou peu personnaliser.
- Les cabinets partagés vous engagent davantage : la gestion administrative est à prévoir ; l’entente sur le long terme avec vos partenaires professionnels est à considérer.
Avec la téléconsultation, exercer sans barrières géographiques
Depuis la crise liée à la Covid-19, la visioconférence fait partie de nos vies à tous. On l’utilise pour nos échanges amicaux, familiaux. Elle s’est invitée dans la plupart des domaines professionnels, dont les pratiques complémentaires. Certaines pratiques comme la sophrologie, la naturopathie ou l’hypnose peuvent tout à fait se pratiquer à distance.
Google Meet ou Zoom sont couramment utilisés par ces derniers (couplés avec un outil de paiement sécurisé en ligne). Un choix qui vous conviendra si vous souhaitez minimiser au maximum les coûts et que le contact en face-à-face avec vos clients ne vous manque pas. Attention : veillez à respecter le RGPD (ou Règlement Général sur la Protection des Données), qui encadre la collecte et le traitement des données personnelles dans l’Union Européenne. Vérifiez, typiquement, que l’outil que vous utilisez pour vos téléconsultations ainsi que sa configuration est conforme au RGPD.
Avantages :
- La possibilité d’avoir des clients dans toute la France (et même à l’étranger).
- Le gain de temps lié à l’absence de trajets domicile travail.
- Pas de frais immobiliers.
Inconvénients :
- La frilosité de certains clients avec les consultations en ligne.
- Le lien entre praticien et client qui peut être plus long à instaurer qu’en présentiel.
- La solitude du praticien qui exerce à domicile et ne voit ses clients que par écrans interposés.
Le conseil d’expert :
Plutôt que d’utiliser des outils grand public comme Zoom ou Google Meet, privilégiez un module de visioconférence intégré tel que celui de Liberlo. Il offre un environnement sécurisé, conforme au RGPD et évite à vos clients de devoir installer des logiciels supplémentaires, renforçant ainsi votre image de professionnel sérieux.
Négocier la mise à disposition d’un espace pour vos rendez-vous chez des partenaires ou dans des entreprises
Si vous avez l’opportunité de mettre en place des partenariats avec des entreprises ou avec des structures de types centres de yoga, centres de fitness ou centres paramédicaux ayant besoin de votre spécialité, il est possible de négocier la mise à disposition d’une salle dans leurs locaux. Ceci gratuitement ou moyennant une certaine somme, et avec des conditions à définir et à formaliser ensemble. Cela peut être intéressant pour vous sur le plan financier, et pour le partenaire ou l’entreprise qui proposent vos services sans déplacements supplémentaires aux clients. À étudier si vous avez des opportunités potentielles et que vous êtes prêt à négocier des conditions gagnant-gagnant avec les partenaires.
Avantages :
- La gratuité ou le tarif préférentiel dans le cadre du partenariat.
- Le volume de clients apportés par votre partenaire (dont certains seront fidèles à long terme, même si le partenariat prend fin).
- Une image professionnelle positive associée à celle de votre partenaire ou de l’entreprise qui vous reçoit.
Inconvénients :
- Une possible restriction en ce qui concerne la réception de clients non liés au partenariat dans l’espace mis à votre disposition.
- Une dépendance aux règles du partenaire.
Les obligations légales :
Plutôt que d’utiliser des outils grand public comme Zoom ou Google Meet, privilégiez un module de visioconférence intégré tel que celui de Liberlo. Il offre un environnement sécurisé, conforme au RGPD et évite à vos clients de devoir installer des logiciels supplémentaires, renforçant ainsi votre image de professionnel sérieux.
Lorsque vous exercez une pratique de soin dite non conventionnelle (PSNC), vous devez respecter à la fois le cadre légal applicable aux professions libérales (déclaration de votre activité, fiscalité…) et les obligations liées à votre lieu d’exercice. Cela peut comprendre :
- Des obligations propres aux établissements recevant du public (ERP) : cadre d’occupation des locaux, accessibilité, sécurité incendie, affichage des tarifs et conditions… Même si vous êtes seul dans votre cabinet, vous entrez généralement en « 5ème catégorie ». Cela implique des normes minimales, notamment l’affichage obligatoire de vos tarifs de manière visible (loi Hamon) et la tenue d’un registre d’accessibilité.
- Des règles propres au lieu qui vous accueille (stipulées dans votre contrat, dans le règlement intérieur que vous avez signé.)
- Dans le cas d’un exercice à domicile : si vous recevez des clients, il vous faut obtenir des autorisations liées à votre bail ou à votre règlement de copropriété ; selon votre situation, vous aurez éventuellement besoin d’une autorisation de changement d’usage de votre habitation.
